Política de reembolso
DEVOLUCIONES Y CAMBIOS
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Se aceptará toda solicitud de cambio, dentro de los siete días útiles de entregado el producto. Siempre y cuando el producto se encuentre sin señales de uso, en su empaque original y con el comprobante de pago correspondiente, no aceptamos devoluciones de dinero.
Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en la misma condición en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original.
Elementos adicionales que no se pueden devolver:
* Tarjetas de regalo
Para completar su devolución, necesitamos un recibo o comprobante de compra.
No devuelva su compra al fabricante.
Cambios (si corresponde)
Solo reemplazamos los artículos si están defectuosos o dañados. Si necesita cambiarlo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a labolazzat@gmail.com y envíe su artículo a: Calle Jerusalen 201C - Cercado de Arequipa 04001 Arequipa, Perú, Arequipa, Arequipa/cercado, 04002, Perú. celular: +51 968342785 Ruc: 20604660093
Para devolver su producto, debe enviarlo por correo a: Calle Jerusalen 201C - Cercado de Arequipa 04001 Arequipa, Perú, Arequipa, Arequipa/cercado, 04002, Perú. celular: +51 968342785 Ruc: 20604660093
Los costos de envío para devolver su artículo corren por su cuenta. Los costos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo de envío de la devolución se deducirá de su reembolso.
Según dónde viva, el tiempo que tome recibir el cambio de su producto puede variar.
Si envía un artículo de más de s/300, se recomienda usar un servicio de envío con seguimiento o comprar un seguro de envío. No garantizamos que recibiremos la devolución de su artículo.
REEMBOLSOS
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Solo se pueden reembolsar los artículos de precio normal. Lamentablemente, no se pueden reembolsar los artículos en oferta.
Una vez recibida e inspeccionada su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que recibimos el artículo que devolvió. También le notificaremos sobre la aprobación o el rechazo de su reembolso.
Si se aprueba, se procesará su reembolso y se aplicará un crédito automáticamente en su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días.
Reembolsos tardíos o faltantes (si corresponde)
Si aún no recibió un reembolso, primero revise de nuevo su cuenta bancaria.
Luego, comuníquese con la empresa de su tarjeta de crédito. Puede demorar algún tiempo antes de que su reembolso se vea reflejado de manera oficial.
Después, contacte a su banco. A menudo es necesario un tiempo de procesamiento antes de poder ver reflejado un reembolso.
Si ya hizo todo lo anterior y aún no recibió su reembolso, puede contactarnos escribiendo a labolazzat@gmail.com.
Artículos en oferta (si corresponde)